选择你的设备，一键开始翻译

这是 SmartScreen 对下载量较少的新发布程序的常规提示，并非病毒告警。

• 点击提示框中的「更多信息」，再点击「仍要运行」；
• 或右键安装包 → 属性 → 勾选底部「解除锁定」→ 确定后再运行；
• 若企业环境启用了应用白名单，请联系 IT 管理员放行。

打开「系统设置 → 隐私与安全性」，在页面下方找到被拦截的易翻译条目，点击「仍要打开」并输入开机密码确认。

如果你使用的是较旧的 macOS 版本，也可以在「安全性与隐私 → 通用」中点击「仍要打开」。安装完成后，建议不要长期关闭系统的 Gatekeeper 防护。

通常有三种原因，可依次排查：

• 下载过程中文件损坏 —— 请重新下载，并核对 SHA-256 校验值；
• 系统版本低于 Android 8.0 —— 请在「关于手机」中确认系统版本；
• 手机中已存在同包名但签名不同的应用 —— 请先卸载旧版本再安装。

易翻译安装包已通过数字签名认证，不会修改系统设置或写入敏感目录。若被拦截：

• 在安全软件中将安装包加入信任白名单；
• 或临时退出防护，完成安装后重新开启；
• 安装完成后可对整个安装目录做一次全盘扫描，确认无误再长期使用。

请依次尝试：

• 确认设备满足最低配置要求；
• Windows 用户右键图标 → 以管理员身份运行一次；
• 彻底卸载旧版本，并清理 %AppData%YiFanyi 目录后重新安装；
• 关闭可能冲突的输入法或剪贴板工具后再试。

仍无法启动，可在下方「支持」区域提交日志文件，我们会协助定位。

可以尝试：切换网络环境（如从移动网络切到宽带）；使用浏览器的「继续下载」功能；或点击下载按钮右键「另存为」重新获取链接。若长时间无法完成，请通过下方客服渠道反馈，我们会提供备用下载节点。

Windows 在「设置 → 应用」中找到易翻译并卸载；macOS 将应用拖入废纸篓并清空；Android / iOS 长按图标卸载即可。卸载后不会残留后台服务，也不会修改系统代理或 hosts 文件。